2019-10-23
108次
售后客服
5K-7K/月
双休
技术培训
旅游
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/瑶海区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:
1、通过QQ、微信和电话等通讯工具为证券咨询事业部客户提供售后服务;
2、和分析师对接,负责给成交客户发送相关股票信息;
3、客户资料的归档、整理;客户售后问题解答;
4、处理客户投诉、退款,安抚客户情绪。
工作对接:
1、前端销售(了解客户开发过程中重点、客户性格、操作模式等)
2、分析师(对接个股分析及大盘分析)
3、成交客户(处理客户投诉、安抚客户情绪)
任职要求:
1、中专以上学历,工作热情、细心、有责任心;
2、普通话标准,有较强的语言表达能力及应变能力;
3、学习能力强,具备良好的服务意识及主动性,具备一定的抗压能力;
4、证券从业资格证者优先录用。
薪酬待遇:
1、本职位非销售岗,纯正的售后服务岗,平均工资在6000左右;
2、双休+带薪节假日+工装补贴+生日礼金等;
重点要求:
1、细心、有责任心。
2、普通话标准,有较强的语言表达能力及应变能力。
3、具备一定的抗压能力。
工作地址:[合肥市瑶海区]合肥中星城
1、通过QQ、微信和电话等通讯工具为证券咨询事业部客户提供售后服务;
2、和分析师对接,负责给成交客户发送相关股票信息;
3、客户资料的归档、整理;客户售后问题解答;
4、处理客户投诉、退款,安抚客户情绪。
工作对接:
1、前端销售(了解客户开发过程中重点、客户性格、操作模式等)
2、分析师(对接个股分析及大盘分析)
3、成交客户(处理客户投诉、安抚客户情绪)
任职要求:
1、中专以上学历,工作热情、细心、有责任心;
2、普通话标准,有较强的语言表达能力及应变能力;
3、学习能力强,具备良好的服务意识及主动性,具备一定的抗压能力;
4、证券从业资格证者优先录用。
薪酬待遇:
1、本职位非销售岗,纯正的售后服务岗,平均工资在6000左右;
2、双休+带薪节假日+工装补贴+生日礼金等;
重点要求:
1、细心、有责任心。
2、普通话标准,有较强的语言表达能力及应变能力。
3、具备一定的抗压能力。
工作地址:[合肥市瑶海区]合肥中星城
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